Shipping policy

Versandrichtlinie

Bei Coloriva setzen wir alles daran, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu Ihnen zu liefern.

Bearbeitungszeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen nach Bestätigung des Zahlungseingangs bearbeitet.

Lieferzeit

Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 5–10 Werktage, abhängig von Ihrem Standort und dem jeweiligen Versanddienstleister.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit verfolgen können.

Mögliche Lieferverzögerungen

In Ausnahmefällen kann es aufgrund von Umständen außerhalb unseres Einflussbereichs zu Verzögerungen kommen. Dazu gehören unter anderem:

  • Ein erhöhtes Bestellaufkommen
  • Zollabfertigung
  • Feiertage
  • Extreme Wetterbedingungen
  • Verzögerungen beim Versanddienstleister

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Falsche Lieferadresse

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen. Für Lieferungen an eine vom Kunden falsch angegebene Adresse übernimmt Coloriva keine Haftung.

Kontakt

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung.

E-Mail: coloriva07@gmail.com